GA4 Path Exploration: So verwenden Sie die Pfadanalyse

Veröffentlicht: 2022-10-24

Die GA4-Pfaderkundung ist ein großes Upgrade gegenüber Universal Analytics. Mit dieser neuen Funktion können Sie eine Pfadanalyse von einem Startpunkt ODER von einem Endpunkt aus durchführen. Diese letztere Funktion ist eine brandneue Funktionalität und ein Grund, sich auf GA4 zu freuen.

Insgesamt denke ich eher, dass GA4 einen Rückschritt von Universal Analytics darstellt. In diesem laufenden Vergleich von GA4 vs. UA denke ich, dass das alte Universal Analytics in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und grundlegende Berichterstellung immer noch überlegen ist. Die GA4-Pfaderkundung ist jedoch ein riesiges Upgrade, und ich möchte sicherstellen, dass ich Google Analytics 4 das gebührende gebe.

Wir werden 3 Dinge in diesem Blogbeitrag behandeln.

  1. Was genau ist Path Exploration
  2. Wie kann Path Exploration nützlich sein?
  3. Wie können wir eine Pfaderkundung in GA4 erstellen.
  4. Wie können wir eine umgekehrte Pfaderkundung erstellen?

Und wenn Sie mehr daran interessiert sind, sich an diesem Video in einem Videoformat zu beteiligen, sehen Sie sich bitte das Video direkt unten an.

Was ist Pfaderkundung in GA4?

Die Pfaderkundung in GA4 hilft Ihnen zu verstehen, was Ihre Website-Besucher tun, nachdem (oder bevor) sie bestimmte Seiten besuchen oder bestimmte Aktionen ausführen.

Es ist ein sogenanntes „Baumdiagramm“ und visualisiert, wie sich Besucher durch verschiedene „Schritte“ auf einem „Pfad“ auf Ihrer Website bewegen. Lassen Sie uns einige dieser Begriffe definieren.

Was ist ein Baumdiagramm?

Ein Baumdiagramm ist eine Visualisierung, die zeigt, wie sich Besucher in Bezug auf bestimmte Seiten und Schlüsselaktionen durch Ihre Website bewegen. Das folgende Bild zeigt Google Analytics, um ein Baumdiagramm in GA4 darzustellen.

Baumdiagramm

Was ist ein Schritt in einer Erkundung?

Ein Schritt wird durch die Spalten in Ihrem Baumdiagramm dargestellt. Im Bild oben gibt es 4 Schritte. Jede nachfolgende Interaktion auf Ihrer Website wird als „Schritt“ bezeichnet. Bei jedem Schritt gibt es eine bestimmte Anzahl von Besuchern, die diesen bestimmten Schritt auf ihrer Reise gemacht haben. Diese quantifizierbaren Daten in jedem Schritt werden als „Knoten“ bezeichnet.

Der Knoten ist einfach die Anzahl der Besucher bei jedem Schritt.

Was ist ein Pfad in einer Erkundung?

Ein Pfad ist eine bestimmte Folge von Knoten, die während eines bestimmten Zeitrahmens analysiert werden können. In einem einzelnen Baumdiagramm können mehrere verschiedene Pfade vorhanden sein, die Sie analysieren möchten. Dies kann Ihnen helfen, Ihre effizientesten Pfade zu verstehen, und kann Ihnen manchmal auch zeigen, wo Ihre Besucher bei einem bestimmten Schritt stecken bleiben.

Wie greife ich auf die Pfaderkundung in GA4 zu?

Der Pfaderkundungsbericht befindet sich im Abschnitt „Erkundung“ von GA4. Wählen Sie „Erkundungen“ aus dem linken Navigationsmenü und klicken Sie dann in den Pfaderkundungsbericht, wie unten im roten Feld gezeigt.

ga4 Pfaderkundung in Erkundungen

GA4-Conversion-Pfade im Vergleich zum Path Exploration Report

Die Pfaderkundung ist nicht dasselbe wie der Conversion-Pfadbericht in GA4. Ersteres befindet sich im Abschnitt Exploration, wie wir oben besprochen haben. Der Pfaderkundungsbericht zeigt Ihnen, wie Ihre Besucher während eines einzelnen Besuchs mit Ihrer Website interagiert haben .

Der Conversion-Pfad-Bericht steht nicht im Mittelpunkt dieses Artikels. Aber wenn Sie danach suchen, können Sie es im Abschnitt „Werbung“ in der linken Menünavigation finden und dann „Conversion-Pfade“ auswählen, wie Sie unten sehen können. Dieser Bericht zeigt Ihnen, welche Zugriffsquellen Besucher auf Ihre Website geführt haben, bevor sie schließlich eine Conversion-Aktion durchgeführt haben.

ga4-Conversion-Pfade

Wenn dies für Sie an dieser Stelle interessanter klingt, sollten Sie sich diese GA4-FAQ-Seite oder diese Übersicht über GA4-Ereignisse und -Conversions ansehen.

Wie kann der Path Exploration Report nützlich sein?

Der Path Exploration Report kann helfen, Probleme auf einer Site zu diagnostizieren, und er kann auch dazu beitragen, nützliche Einblicke in hochwertige Site-Aktivitäten zu gewinnen.

Wenn es um die Diagnose von Problemen geht, können Sie die Pfaderkundung verwenden, um herauszufinden, wo Ihre Besucher möglicherweise vom Kurs abgekommen sind und sich verlaufen haben. Sie können sich beispielsweise ansehen, wann Ihre Besucher eine Website-Suche durchgeführt haben und was sie unmittelbar vor und nach einer Suche tun. Suchen sie an ähnlichen Stellen auf Ihrer Website nach Hilfe? Wenn ja, könnte dies ein Ort sein, an dem Sie einige klare interne Links oder Schaltflächen hinzufügen könnten, um zu vorhandenen Ressourcen zu gelangen. Oder vielleicht haben Sie keine bestehenden Inhalte, die ihre Bedürfnisse erfüllen. In diesem Fall erhalten Sie großartiges Marktfeedback, um Ihre zukünftige Inhaltsstrategie zu informieren! Das oben eingebettete Video zeigt ein Beispiel für die Verwendung des Ereignisses view_search_results im Path Exploration Report, um diese Art von Fragen zu überprüfen.

Anstatt Probleme zu finden, können Sie auch die Pfaderkundung verwenden, um Ihre Konvertierungssitzungen weiter zu analysieren. Angenommen, Sie haben ein Ereignis, das ausgefüllte Formularübermittlungen verfolgt, die zu neuen Terminen für Ihr Unternehmen führen. Sie könnten die Pfaderkundung verwenden, um alle Besuche anzuzeigen, die mit einer ausgefüllten Formularübermittlung enden, und dann rückwärts arbeiten, um zu sehen, welche anderen Seiten in diesen Besuchen enthalten sind. Alle auftauchenden Muster könnten nützliche Erkenntnisse darüber liefern, welche Seiten in der Site-Navigation prominent hervorgehoben oder sogar für externe Marketingmaßnahmen wie E-Mail und soziale Medien verwendet werden sollten. Schließlich wissen Sie, dass diese Seiten mit hochwertigen Conversions korrelieren und für Ihre Besucher auf ihrer Reise hilfreich zu sein scheinen.

Sie können Ihren Pfadanalyseberichten noch mehr Spezifität verleihen, indem Sie sich auf ein bestimmtes Segment beschränken, um eine bestimmte Frage zu beantworten.

Wie erstellt man einen Path Exploration Report?

Klicken Sie in GA4 in der linken Navigation auf das Explore-Menü. Sie können dies unten sehen.

ga4-Erkundung

Wählen Sie dann die Option „Pfaderkundung“.

ga4 Pfaderkundung in Erkundungen

Sie erhalten dann einen Standardbericht, der eine Reihe von Optionen enthält. Sie werden zwei vertikale Spalten auf der linken Seite des Bildschirms bemerken. Man hat eine Überschrift von „Variablen“. Der andere sagt "Tab-Einstellungen". Im ersten können Sie die verschiedenen Datenpunkte auswählen, die Sie bei der Konfiguration Ihrer Analyse verwenden können. In den „Tab-Einstellungen“ wählen Sie die spezifischen Segmente, Messwerte und Dimensionen in der Version des Berichts aus, die Sie gerade anzeigen.

Beispielsweise können Sie aus einer Liste verfügbarer Dimensionen (grünes Kästchen) in „Variablen“ auswählen, welche die verschiedenen Knotentypen sind, die in Ihren „Tab-Einstellungen“ (gestricheltes grünes Kästchen) verfügbar sind. Sie können aus einer Liste verfügbarer Metriken (durchgehender blauer Kasten) in „Variablen“ auswählen, welche die Werte in Ihren „Tab-Einstellungen“ (gestrichelter blauer Kasten) sein werden. Sie können auch Ihren Datumsbereich auswählen und Ihrer Erkundung unter der Überschrift „Variablen“ einen Namen geben.

Aber vielleicht ist es am einfachsten, einfach zu beginnen, indem Sie auf die Schaltfläche „Neu beginnen“ klicken, die beim roten Pfeil angezeigt wird. Das ist meine persönliche Empfehlung, da sie auf dem primären Fokus Ihres Berichts basiert. Nehmen wir also für dieses Beispiel an, wir drücken diese Taste.

standardmäßige ga4-Pfaderkundung

Sie haben nun die Möglichkeit zu bestimmen, ob Ihre Pfaderkundung von einem Startpunkt vorwärts oder von einem Endpunkt rückwärts gehen soll. Nehmen wir in unserem Fall an, wir möchten mehr darüber erfahren, was Benutzer tun, bevor sie eine Site-Suche durchführen. In diesem Fall wählen wir hier „Ending Point“ aus.

Starten Sie eine Pfaderkundung mit Start- oder Endpunkt

Wenn wir auf diesen Endpunkt klicken, wählen wir nun aus, ob dieses bestimmte Ereignis ein Ereignis oder eine bestimmte Seite sein soll. Diese Optionen korrelieren mit den verfügbaren „Knotentypen“ in unseren Tab-Einstellungen. In unserer Situation möchten wir das Ereignis view_search_results analysieren, daher wählen wir hier „Ereignisname“ aus.

Endpunkt Optionen

Nach Auswahl von „Name der Veranstaltung“ können wir aus einer Liste unserer Veranstaltungen auswählen. Dazu gehören alle Ereignisse, die automatisch von GA4 erfasst werden, sowie alle benutzerdefinierten Ereignisse, die wir erstellt haben. Wir wählen view_search_results aus.

Endpunktereignisse im Pfad

Jetzt haben wir die Grundlage unserer Pfaderkundung und können von hier aus unsere „Rückwärtsanalyse“ durchführen. In diesem Fall können wir sehen, dass dieses Ereignis 51 Mal passiert ist. Der vorherige Schritt ist „Schritt -1“, was direkt davor stattfand. Wir können den Knotentyp von Schritt -1 von einem Ereignisnamen in einen Seitentitel ändern, indem wir auf den Knotentyp im roten Feld klicken. Dadurch können wir sehen, auf welchen Seiten unsere Besucher waren, als sie die Website-Suche durchgeführt haben.

Ändern Sie den Knoten in der Pfaderkundung

Und ab in die Rennen unserer Analyse!

Weitere Konfiguration der Pfaderkundung

Wir können „Segmente“ und „Aufschlüsselungen“ anwenden, um unseren Pfadexplorationsbericht weiter zu verfeinern.

Ein Segment ermöglicht es uns, eine Teilmenge unserer Daten basierend auf einem Benutzersegment, einem Sitzungssegment oder einem Ereignissegment zu analysieren.

Eine Aufschlüsselung hilft uns, einen genaueren Überblick über unseren Weg zu erhalten, der nach bestimmten Dimensionen aufgeschlüsselt ist. Beispielsweise können wir eine Aufschlüsselung nach Ländern oder Gerätekategorien hinzufügen.

Das eingebettete Video oben und hier zeigt, wie man das in der Praxis macht. Jetzt viel Spaß mit diesen Pfaderkundungsberichten!

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